Alle vacatures
Industrie
Commercieel Medewerker Binnendienst
- Arnhem
- Jaarcontract
- MBO
- Naam relatie IP Duursma
- Salaris 3.000,00 - 4.100,00 per maand
- Werkweek 32-39
- Locatie Arnhem Maps
Herken jij jezelf
Jouw baan als Commercieel Medewerker Binnendienst
Heb jij interesse in techniek en krijg je energie van klantcontact? Dan is dit een mooie kans om jezelf te ontwikkelen binnen een technische omgeving waar geen dag hetzelfde is.
Heb jij ervaring hebt binnen een technische groothandel: bij IP Duursma krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een organisatie waar techniek, service en persoonlijk contact centraal staan.
Voor onze vestiging in Arnhem zoeken wij een ervaren Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst. Op deze vestiging werk je samen met een hecht team van 7 collega’s, bestaande uit logistiek, accountmanagement, binnendienst en een vestigingsmanager. Samen zorgen jullie ervoor dat klanten goed en snel geholpen worden
Vanuit onze vestiging in Arnhem ondersteun je industriële klanten uit uiteenlopende sectoren. Denk aan productiebedrijven, technische diensten en machinebouwers die dagelijks afhankelijk zijn van de juiste onderdelen en technische oplossingen.
Geen koude acquisitie en geen harde salesdoelstellingen. Ongeveer 80% van jouw werkzaamheden bestaat uit het opvolgen van aanvragen die binnenkomen via telefoon, e-mail of de webshop. Jij zorgt ervoor dat klanten snel geholpen worden en precies krijgen wat ze nodig hebben.
Wat ga je doen?
Als Technisch Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je adviseert hen over producten en toepassingen, verwerkt aanvragen en denkt actief mee over de beste oplossing.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Adviseren van klanten over technische producten en toepassingen
- Opstellen en opvolgen van offertes
- Verwerken van orders
- Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties
- Afstemmen met leveranciers en technische specialisten
- Signaleren van commerciële kansen
- Verzorgen van een goede aftersales
Heb je nog niet alle technische kennis in huis? Geen probleem. We investeren graag in jouw ontwikkeling met opleidingen, trainingen en begeleiding door ervaren collega's.
Jouw werkweek in beeld
Wat ga je zoal doen
35% Klantadvies & technische ondersteuning
25% Offertes opstellen en opvolgen
20% Orderverwerking & administratie
10% Afstemming met leveranciers en collega’s
10% Aftersales & relatiebeheer
IP Duursma in beeld
In één oogopslag
- Bedrijfsgrootte 240 werknemers
- Directe collega’s 7 collega’s
- Gemiddelde leeftijd 38 jaar
Handig om te weten
Dit komt er bij kijken
Wat wij bieden
- Een salaris tussen € 3.000 en € 4.100 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- 26 vakantiedagen, 5% eindejaarsuitkering en een goede pensioenregeling
- Pensioenregeling en premievrije WIA-hiaatverzekering
- Inwerkprogramma en begeleiding door ervaren collega's
- Prettige werktijden, in overleg in te vullen
- Groeiperspectief en een ontwikkelingsplan om door te groeien naar meer verantwoordelijkheid
- Een 39-urige werkweek waarbij je op vrijdag een uur eerder weekend hebt
Wat wij vragen
- Je hebt ervaring in sales, commerciële binnendienst of klantcontact
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
- Een MBO opleiding, bij voorkeur commercieel, is mooi meegenomen
- Je hebt affiniteit met techniek of wilt je hierin verdiepen
- Je woont in de omgeving van Arnhem
- Leergierige en proactieve houding
Werken bij IP Duursma
Veelgestelde vragen
Je hebt veel contact met klanten, verwerkt aanvragen, stelt offertes op en denkt mee over technische oplossingen. Daarnaast schakel je veel met collega’s, specialisten en de vestigingsmanager. Daardoor is je werkdag afwisselend en ben je echt onderdeel van de vestiging.
Je hoeft niet alles al te weten, maar affiniteit met techniek is wel belangrijk. Je krijgt dagelijks vragen over technische producten en oplossingen. Wanneer het specialistischer wordt, kun je altijd schakelen met collega’s of specialisten binnen IP Duursma.
In deze rol pak je meer verantwoordelijkheid dan in een standaard binnendienstfunctie. Je denkt mee over commerciële kansen, procesverbeteringen en de ontwikkeling van de vestiging. Je bent dus niet alleen uitvoerend bezig, maar levert ook actief input voor groei en verbetering.
Meer weten, kennismaken of reageren?
Bel, mail of Whatsapp Faisal Fazel
Commercieel Medewerker Binnendienst
- Arnhem
- Jaarcontract
- MBO
Interesse? Klik op reageren en we nemen zo snel mogelijk contact op!
ReagerenBlijf op de hoogte van nieuwe vacatures
Melding bij een nieuwe vacture? Meld je aan voor de Job Alert!
Deel op social media